Conditions générales de vente

Le service est édité et commercialisé par Augustin Trancart. L'ensemble des informations d'identification (statut, immatriculation, adresse, contact) figure dans les mentions légales. Contact : contact@authio.fr.

Authio est proposé sous forme d'abonnement, sans palier gratuit permanent : l'accès s'obtient par un essai gratuit (article 3) puis par un abonnement payant. Les offres en vigueur sont :

• Starter — 24,90 € par mois en facturation mensuelle, ou 19,90 € par mois en facturation annuelle (soit 238,80 € réglés en une fois).
• Pro — 44,90 € par mois en facturation mensuelle, ou 35,90 € par mois en facturation annuelle (soit 430,80 € réglés en une fois).

Les prix sont indiqués en euros. Le vendeur relevant du régime de la franchise en base de TVA, aucune TVA n'est facturée (article 293 B du Code général des impôts) ; les montants ci-dessus sont donc les montants réellement dus. Le détail à jour des offres et de ce qu'elles incluent est consultable sur la page Tarifs.

Les prix peuvent évoluer. Une modification tarifaire est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur et ne s'applique qu'à compter de la période d'abonnement suivante. Tu restes libre de résilier avant cette date ; à défaut de résiliation, le nouveau tarif s'applique.

L'essai gratuit dure 7 jours et donne accès aux fonctionnalités de l'offre choisie, dans la limite d'une dotation de crédits réduite. Il nécessite l'enregistrement d'un moyen de paiement valide, mais aucun montant n'est prélevé pendant l'essai.

L'essai est limité à un seul par personne. À son terme, et sauf résiliation de ta part avant la fin des 7 jours, l'abonnement payant démarre automatiquement et le premier paiement est prélevé. Tu peux annuler à tout moment pendant l'essai depuis Réglages → Abonnement : l'accès est alors conservé jusqu'au dernier jour de l'essai, sans aucun prélèvement.

La commande s'effectue en ligne depuis ton compte. Avant de valider, un récapitulatif indique l'offre, la périodicité et le montant. Le contrat est formé à la validation du paiement ; un e-mail de confirmation est envoyé, et chaque facture reste accessible depuis l'espace de facturation de ton compte.

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Authio n'a jamais accès au numéro complet de ta carte bancaire ni ne le conserve.

L'abonnement est prélevé d'avance, à la date anniversaire de la souscription : chaque mois en facturation mensuelle, chaque année en facturation annuelle. En cas d'échec de prélèvement, de nouvelles tentatives sont effectuées ; si le paiement reste impayé, l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu, puis l'abonnement est résilié. Tes contenus restent accessibles et exportables.

L'abonnement est souscrit sans engagement de durée et se reconduit tacitement à chaque échéance, pour une période identique à la précédente, tant qu'il n'est pas résilié.

Tu peux résilier à tout moment et sans motif, depuis Réglages → Abonnement, en quelques clics et sans avoir à nous contacter. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : l'accès payant est conservé jusque-là, aucun nouveau prélèvement n'est effectué, et la période en cours n'est pas remboursée au prorata.

Conformément à l'article L. 215-1 du Code de la consommation, les consommateurs et les professionnels employant moins de cinq salariés sont informés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la date limite de résiliation, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat. Cette information est adressée par e-mail. À défaut d'une telle information, tu peux mettre fin gratuitement au contrat à tout moment à compter de la date de reconduction, et les sommes prélevées après cette date te sont remboursées.

Si tu contractes en qualité de consommateur, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité (article L. 221-18 du Code de la consommation).

Authio étant un service exécuté immédiatement, tu demandes expressément, en commençant à utiliser le service avant la fin de ce délai, que son exécution démarre sans attendre. Conformément à l'article L. 221-25 du même code, tu reconnais alors que ton droit de rétractation s'éteint une fois la prestation pleinement exécutée, et qu'en cas de rétractation avant ce terme, une somme correspondant au service déjà fourni reste due, proportionnelle au prix convenu.

En pratique, l'essai gratuit de 7 jours te permet de tester le service sans aucun prélèvement : dans la très grande majorité des cas, une simple résiliation pendant l'essai suffit et rend la rétractation sans objet.

Pour exercer ce droit, il suffit de nous adresser une déclaration dénuée d'ambiguïté à contact@authio.fr, par exemple : « Je vous notifie ma rétractation du contrat d'abonnement Authio souscrit le [date], pour le compte associé à l'adresse [e-mail]. » Le remboursement éventuel intervient dans les 14 jours suivant la réception de ta demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

En dehors des cas de rétractation (article 7) et de reconduction irrégulière (article 6), les sommes correspondant à une période d'abonnement entamée ne sont pas remboursées. Si le service a connu une indisponibilité prolongée qui t'a empêché de l'utiliser, écris-nous : chaque situation est examinée de bonne foi.

Authio est un service en ligne, accessible sous réserve des aléas d'Internet et des interventions de maintenance. Les fonctionnalités évoluent ; certaines peuvent être modifiées ou retirées. Si un retrait affecte substantiellement l'offre que tu as souscrite, tu en es informé et peux résilier sans frais.

La publication passe par l'API officielle LinkedIn. Une évolution des conditions ou des limites imposées par LinkedIn, hors du contrôle d'Authio, peut affecter certaines fonctionnalités.

Indépendamment des présentes CGV, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L. 217-1 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour les contenus et services numériques, la garantie de conformité s'applique pendant toute la durée de fourniture du service.

Authio est un outil d'aide à la rédaction : tu restes seul responsable de la relecture, de la véracité et de la publication de tes contenus. Aucun résultat d'audience ou d'engagement n'est garanti. La responsabilité d'Authio ne saurait être engagée au-delà des sommes que tu as effectivement versées au titre des douze derniers mois, sauf en cas de faute lourde, de dol ou de dommage corporel, et sans que cela ne limite les droits que la loi accorde au consommateur.

Le traitement de tes données, ses finalités et tes droits sont décrits dans la politique de confidentialité. Tu peux exporter l'intégralité de tes données et supprimer ton compte à tout moment depuis tes réglages.

Pour toute réclamation, écris d'abord à contact@authio.fr : nous nous engageons à répondre sous 5 jours ouvrés et à chercher une solution amiable.

Si aucune solution n'est trouvée dans un délai d'un mois, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur simple demande à l'adresse ci-dessus.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont compétents ; le consommateur peut saisir à son choix la juridiction du lieu de son domicile.